Consultor de Loja Própria
Descrição da vaga
Faz parte dos atributos da nossa cultura a valorização da Diversidade e reconhecemos que ter um ambiente diverso traz maiores conexões, geram inovação e atingimento de resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção de pessoas com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética.
Para promover um ambiente seguro e acolhedor, temos os nossos Grupos de Afinidade - Elas Importam, voltado para equidade de gênero e empoderamento das nossas mulheres e o Ajuda Nós, nosso programa de voluntariado que busca impactar pessoas em situações de vulnerabilidade social, garantindo assim, que o nosso propósito de "Aproximar e facilitar para uma vida melhor" gere impacto ambiental e social positivo.
Como Consultor(a) de Lojas Próprias, você cuidará do atendimento as lojas de um dos distritos da região metropolitana de São Paulo visando a excelência operacional, crescimento em vendas e garantindo o controle dos processos básicos conforme padrões da rede.
Responsabilidades e atribuições
- Gestão direta de lojas de proximidade, bem como, suas equipes e processos;
- Liderar e desenvolver pessoas (multiplicar conhecimentos), realizar reuniões de feedbacks com a equipe de loja, além de orientação para o líder sobre os processos, as tarefas operacionais e administração de conflitos;
- Interface com todas as áreas internas da companhia (Trade, Supply, TI, RH, Comercial e etc...);
- Analisar o P&L da loja, avaliando indicadores como faturamento, ticket médio, cesta de produtos, resultado das ofertas semanais, perda, quebra e ruptura;
- Avaliar a estrutura física das lojas (identidade visual, planograma, mix e disposição de produtos, abastecimento, limpeza e organização da loja e etc), qualidade do atendimento, sistemas de TI;
- Desenvolver plano de ação para aumentar o faturamento da operação, influenciando e apoiando os líderes na execução das atividades e manutenção/melhoria dos processos, buscando negócio rentável e sustentável;
- Planejar ações e desenhar estratégias comerciais e táticas, auxiliando no crescimento do P&L das lojas;
- Realizar diagnóstico e traçar plano de ação para lojas/produtos com desempenho abaixo da média da rede;
- Zelar pela marca e atuar de acordo com a excelência operacional definida pela empresa;
- Zelar e assegurar a qualidade do atendimento, realizando ações em loja, buscando a fidelização de clientes;
- Garantir que a loja siga os procedimentos e padrões internacionais da marca, realizando treinamento in loco, se necessário;
- Manter a equipe motivada, por meio da manutenção de um ambiente de trabalho amistoso, seguindo os valores e a cultura da empresa.
Requisitos e qualificações
- Experiência no segmento de varejo e/ou franquias – preferencialmente no varejo alimentar.
- Experiência em gestão comercial e de pessoas.
- Ensino superior completo.
- Bons conhecimentos do pacote office;
- Boa capacidade de análise e crítica.
- Imprescindível: CNH categoria B
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale transporte ou estacionamento no local;
- Vale Refeição;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Auxílio creche ou acompanhante;
- Cooperativa de crédito – Barracred;
- Clube de descontos – Allya;
- Previdência Privada;
- Convênio academia – Gympass;
- Sistema de trabalho híbrido - presencial e à distância.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Online com A&S
- Etapa 4: Entrevista Online com Coordenador
- Etapa 5: Entrevista Online com Diretor
- Etapa 6: Oferta ao candidato
- Etapa 7: Contratação
Nossa página de carreiras mudou - #VemSerOXXOBr
As oportunidades de trabalho da OXXO Brasil agora estão disponíveis em nossas novas páginas oficiais de carreira.
Se você deseja fazer parte do nosso time, conhecer nossas vagas abertas ou acompanhar novas oportunidades, acesse os canais atualizados abaixo:
- Vagas para lojas OXXO: vemseroxxo.gupy.io
- Vagas corporativas / escritório: vemseroxxocorp.gupy.io
- Vagas afirmativas PcD: vemseroxxopcd.gupy.io
Informamos que esta página do Grupo Nós será desativada em breve e deixará de estar disponível. Por isso, para consultar vagas abertas, acompanhar novas oportunidades ou se candidatar, acesse os novos canais oficiais de carreira da OXXO.
O Grupo Nós foi criado a partir da união entre a Raízen e a Femsa Comércio, com o objetivo de desenvolver novos formatos de proximidade no varejo brasileiro, aproximando produtos, serviços e conveniência do dia a dia das pessoas. Ao longo dessa trajetória, a marca OXXO passou a representar nossa principal operação no Brasil, com lojas de proximidade presentes em diferentes regiões e um time dedicado a oferecer praticidade, atendimento e uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.
Por isso, nossa comunicação de carreira também evoluiu. A partir de agora, as oportunidades relacionadas à nossa operação estarão concentradas nas novas páginas de carreira da OXXO, facilitando o acesso às vagas e tornando a jornada dos candidatos mais simples, clara e atualizada.
Agradecemos seu interesse em fazer parte da nossa história.
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